lunes, 9 de diciembre de 2013

OBJETIVO GENERAL

Lo que se busca con el  proyecto es dar al problema una solución, ya que presenta bajas en algunos aspectos generales mediante el bajo rendimiento del almacenamiento y transporte de los productos, lo que busco es plantear una mejor idea y con ella llevar el proyecto más profundo de lo que se requiere dando mejores manejos para seguir el paso a paso de cada proceso dando a si un mejor servicio tanto a la empresa como al cliente, teniendo en cuenta que se puede mejorar y  presentar  un mejor acompañamiento y seguimiento en los procesos para dar  una mejor calidad a los trabajadores y a las grandes cadenas de suministro o abastecimiento para que día a día mejore el  rendimiento y eficacia hacia la empresa

OBJETIVOS ESPECIFICOS



Es dar a entender que algunos problemas tienen solución ya que si partimos del almacenaje y trasporte de los perfumes podemos decir que es una carga delicada, básicamente lo que quiero explicar es que un producto como son las lociones y los perfumes requieren de mucho cuidado porque puede poner en riesgo el ambiente y puede deteriorar algunos productos porque si hay una merma en él puede producir cambios tanto como el volumen y ya no es duradero el producto lo que se quiere dar a entender que al momento de la movilización se tenga en cuenta los cuidados y recomendaciones que se deben tener ya que se pone en riesgo muchas cosas, si encontramos la mejor manera de trasportar nuestros productos será mucho más fáciles y no habrán del evoluciones por el producto tendremos más clientes aremos que ellos vuelvan a comprar nuestros productos y no se pone un juego la empresa que es la que le da de comer a mucho empleados, quiero que los productos lleguen a su destino en perfecto estado que no halla queja alguna y que la cara de satisfacción de los clientes sea excelente, pero más allá de ello se requiere mucha seriedad y compromiso desde el mas mínimo empleado hasta el gerente o jefe de la empresa

UN EJEMPLO CORTO DEL PROCESO QUE TIENEN LA FABRICACION DE LOS PERFUMES


FLUJOGRAMA DE ALMACENAMIENTO


FLUJOGRAMA DE GESTION DE STOCK


FLUJOGRAMA DE EMPAQUE Y EMBALAJE


FLUJOGRAMA DE TRANSPORTE


FLUJOGRAMA DE SERVICIO AL CLIENTE


FLUJOGRAMA DE DISTRIBUCION


FLUJOGRAMA DE ABASTESIMIENTO










ESPINA DE PEZCADO


LISTAS DE CHEQUEO EXCELENTE SERVICIO ANTE LOS CLIENTES




LISTAS DE CHEQUEO PRODUCCION Y ANOMALIAS EN EL MISMO.




LISTAS DE CHEQUEO ALMACENAMIENTO DE LAS MERCANCIAS




LISTAS DE CHEQUEO ENTREGA Y COORDINACION DE LOS PROCESOS LOGISTICOS EN EL MOMENTO DEL RECIBO Y DESPACHO EN CENTROS DE DISTRIBUCION.





LISTAS DE CHEQUEO




REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE


KARDEX


Entrada




¿QUE? ¿COMO?

Almacenamiento





                              ALMACENAMIENTO                


REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE
IMPORTANCIA
QUE EL PROCESO DE ALMACENAMIENTO SEA EL MAS ADECUADO SEGÚN EL TIPO DE MERCANCIA QUE SE UTILICE.
10
SU PROCESO SEA EN EL MENOR TIEMPO POSIBLE
10
QUE SE UBIQUE DE FORMA ORDENADA Y ADECUADA CON EL FIN DE AGILIZAR SU PROCESO DE CARGUE Y DESCARGE.
9
QUE EN EL MOMENTO DE OFRECERCELE EL SERVICIO SE LE BRINDE UN EXCELENTE TRATO.
10
AL MOMENTO DE SU ALMACENAMIENTO SE LE BRINDE LAS CONDICIONES MAS OPTIMAS Y ADECUADAS A LA CARGA CON EL FIN DE EVITAR UN PROBLEMA.
10
QUE LA BODEGA EN LA QUE SE ALMACENE CUMPLA CON TODOS LOS REQUERIMIENTOS EXIGIDOS POR EL GOBIERNO.
8
QUE EL PERSONAL QUE ESTE A CARGO DE SU MANIPULACION CUMPLA CON LAS ESTIPULACIONES PROPUESTAS POR LAS ENTIDADES GUBERNAMENTALES.
9
QUE SE ME TENGA EN CUENTA MI OPINION.
10
QUE SE ME INFORME ACERCA DE UNA NUEVA EVENTUALIDAD CON RESPECTO A MI MERCANCIA.
9
QUE EN EL PROCESO DE ENTREGA NO SE PRECENTE NINGUN RETRAZO O EVENTUALIDAD QUE PUEDA GENERARME MOLESTIAS CON RESPECTO AL SERVICIO QUE SE ME ESTA BRINDANDO.
9